1. Semua produk yang berada dalam tempoh jaminan, tidak rosak, mengekalkan pembungkusan seperti sedia ada, penutup dan penudung yang tidak dibuka dan boleh dijual semula,boleh dikembalikan dalam tempoh masa 30 hari.
  2. Produk yang rosak akibat kecuaian atau penyimpanan yang tidak tepat tidak boleh dikembalikan.
  3. Produk yang melepasi tarikh luput tidak boleh dipulangkan atau ditukarkan 
  4. Produk penjagaan kesihatan jika rosak dalam tempoh sebelum tarikh luputnya hanya akan diganti berdasarkan kuantitinya, iaitu satu kepada satu.
  5. Semua produk yang ingin dikembalikan mesti disertakan resit pembelian.